Разработка розничных кредитных продуктов, методологическое сопровождение, развитие. Анализ тенденций и перспективных направлений кредитования физических лиц банков-конкурентов. Разработка, внесение изменений во внутренние нормативные, методические и инструктивные документы банка. Организация процесса согласования и утверждения разработанных положений, проектов внутренних нормативных, методических и инструктивных документов, программ кредитования, их направление на рассмотрение профильных Комитетов, Правления банка. Сопровождение процесса согласования уполномоченными органами банка вопросов, связанных с предоставлением и обслуживанием кредитов физическим лицам. Оформление протоколов заседания уполномоченных органов банка, включение их в реестр, подготовка распоряжений приказов, касающихся деятельности банка, доведение информации до исполнителей. Процесс оформления доверенностей высших должностных лиц банка, действующих от имени банка по вопросам кредитования физических лиц. Постановка задач перед управлением автоматизации банка на внесение изменений в действующее программное обеспечение и последующее тестирование.

Психологический факультет, Психолог