Торговая сеть магазинов Пятерочка. Бесперебойное обеспечение тех персоналом сети магазинов.

Торговая сеть магазинов Магнит. Бесперебойное обеспечение тех персоналом сети магазинов. Контроль качества уборки.

ТК "Лента" Организация работы персонала на объекте: расстановка по участкам, постановка задач, обучение, контроль своевременности и качества выполнения работ. Контроль за работой персонала при проведении работ на заказах (бригадиры, уборщицы, техперсонал). Подбор химических средств, инвентаря, оборудования для заказов. Обеспечение персонала моющими средствами, инвентарем и расходными материалами. Контроль за использованием расходных материалов. Взаимодействие с заказчиком по вопросам качества предоставляемых услуг, оперативное реагирование на пожелания и замечания заказчика. - Контроль выхода персонала на работу, ведение табеля учета рабочего времени. Контроль внешнего вида (наличие спецодежды и бейджика). - Подбор персонала, инструктаж и обучение сотрудников методам эффективной работы и стандартам компании. - Заказ, выдача и контроль расходования моющих средств и инвентаря (отчетность). - Контроль качества и своевременности ручной и механизированной уборки площадей: обход, проверка заполнения графиков уборки, направление сотрудников на "проблемные" участки. - Табелирование сотрудников. Руководство коллективом из 50 человек: дворники, тележечники, уборщицы, прессовщики картона, трактористы. Контроль за заменой ковровых покрытий, дератизацией и дезинсекцией, уборкой внешней территории и вывозом снега зимой.

Запуск объекта клининга с нуля. Челябинский Электровозо-ремонтный Завод. Вывод штатный тех.персонал. Введение клининга. Организация работы персонала на объекте (клининг - внутренняя и внешняя территория): учет рабочего времени персонала, расстановка персонала по объекту, постановка задач, обучение, контроль выхода персонала, контроль качества работы. Обеспечение процесса оказания услуг, в соответствии с технологическими картами (правильное использование оборудования, расходных материалов). Своевременное информирование руководство компании о ситуации на объекте. Взаимодействие с клиентом по вопросам качества предоставляемых услуг, оперативное реагирование на пожелания и замечания Заказчика. Выстраивание лояльных отношений с Заказчиком, предотвращение конфликтных ситуаций.

Организация клининговых работ в сети магазинов "Дикси" г.Челябинск. Более 70 магазинов на контроле.

ТК МЕТРО, и ПАО ММК. -работа с персоналом: поиск/подбор, обучение и развитие обслуживающего персонала; - ведение рабочей документации: инструкции по ТБ, графики работ, табель учета рабочего времени, подготовка кадровых приказов; - ведение деловой переписки с клиентами; - контроль за снабжением персонала рабочим уборочным инвентарем; - контроль за исполнением внутренней и внешней уборки, согласно стандартам комбината и торгового центра; - учет основных средств объекта: поломоечные машины, трактор и т.д. – контроль их рабочего состояния, организация ремонта, поиск запчастей;

Гештальт терапевт

Менеджмент (бакалавр менеджмента)

иностранные языки, учитель английского языка