• Организация встреч и мероприятий • Формирование отчетов на основе работы телемаркетологов (SLA общий, SLA отдела телемаркетинга, показатели обработки вх.звонков, причины закрытия сделок) • Подготовка графика для бухгалтерии, подготовка файлов аллокации по сотрудникам, заполнение ведомости оплаты по исполнителям. • Подбор персонала, обучение на этапе формирования отдела • Планирование работ по проекту и их оперативную корректировку в случае необходимости • Управление командой

• Валидация входящих заявок на покупку курсов (без холодного поиска и привлечения клиентов); • Постановка задач на звонок менеджерам в удобное для клиента время; • Работа в CRM-системе; • Работа в команде. • Обзвон клиентов по акциям • Отправка коммерческих предложений

-Обработка заявок -Консультирование клиентов -Техническая поддержка -Выход на ЛПР -Презентация продукта -Борьба с возражениями -Оформление договора -Выставление счета -Соблюдение правил продаж -Работа с клиентами -Выставление счёта через CRM-систему -Подключение виджетов -Информирование клиентов о новых предложениях

Юриспруденция, Юриспруденция