Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 32 года, родилась 24 февраля 1993

Магнитогорск, не готова к переезду, не готова к командировкам

Администратор интернет-магазина

15 000  на руки

Специализации:
  • Координатор отдела продаж

Занятость: частичная занятость, проектная работа, волонтерство, стажировка

График работы: удаленная работа

Опыт работы 3 года 4 месяца

Июнь 2016Май 2017
1 год
Турагенство "Пегас Туристик"

Магнитогорск, pegast.ru/https://vk.com/pegastouristik74

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
предоставление информации клиентам; работа с клиентами в офисе и по телефону; бронирование и оформление билетов; продажа тура, маркетинг и реклама; работа с туроператорами; выполнение административных функций
Январь 2016Май 2016
5 месяцев
ИП Белов К.А., студия наращивания ресниц Анны Ключко

Москва, anna-key.ru/

Услуги для населения... Показать еще

Администратор
прием входящих звонков, запись клиентов на процедуры, консультирование об услугах и товарах студии, встреча гостей, предложение чай/кофе, заказ товаров, проверка рабочего места мастера, решение конфликтных ситуаций, ведение интаграма и страницы в ВК, запись клиентов через what's up, обеспечение жизнедеятельности студии. Работа в Sonline и OneDrive
Февраль 2014Декабрь 2015
1 год 11 месяцев
гостиница "Городок", ИП Баклеева Л.А.

Магнитогорск, gorodok-mgn@mail.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор гостиницы
Обязанности: - прием и размещение гостей; - работа с наличной и кредитной оплатой; - занесение сведений об освободившихся номерах в компьютер; - контроль за готовностью номеров к заселению; - проверка наличия и сохранности предметов оборудования и оснащения номеров; - прием звонков; - работа по бронированию номеров; - прием мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих. В связи с вхождением гостиницы в сеть предприятий, таких как автомобильный центр «Серебряный саквояж», автомобильный центр «Silver Авто» и гостиничный комплекс в Абзаково «Silver Country», разработала новый фирменный стиль гостиницы в соответствии с общим фирменным стилем сети предприятий. Составила таблицу расходов по рекомендуемым мерам, разделила меры по этапам, чтобы снизить финансовую нагрузку на гостиницу.

Навыки

Уровни владения навыками
MS Word
Навыки межличностного общения
Английский язык
Урегулирование конфликтов
Деловая переписка
Организационные навыки
Прием посетителей
Деловое общение
Грамотная речь
Работа в команде
MS PowerPoint
Пользователь ПК
Гостиницы
Водительское удостоверение категории B
Internet
Бронирование гостиниц
Гостиничный менеджмент
Офисная техника
Поиск информации в интернет
Психология
MS Internet Explorer
Работа с большим объемом информации
работа с физическими лицами
Google Chrome
Автобусные туры
Бронирование туров
Внутренний туризм
Выездной туризм
Консультирование клиентов по телефону

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Увлечения и хобби: здоровый образ жизни, самообразование, межличностная коммуникация, психология. Личные качества: ответственность, внимательность, исполнительность, обучаемость, умение работать с большим количеством информации, высокая работоспособность, склонность к повышению образования, умение работать одинаково продуктивно как в группе так и индивидуально, способность принятия нестандартных решений, целеустремлённость, стрессоустойчивость, коммуникабельность,аккуратность. Имею водительские права категории «В».

Портфолио

Высшее образование

2015
Институт истории, филологии и иностранных языков, Социально-культурный сервис и туризм

Знание языков

АнглийскийA1 — Начальный


НемецкийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа